据悉，康民医院“旅游加医疗”的模式始自于1997年。当时东南亚金融危机爆发，泰国经济崩溃，泰铢大贬，泰国的中产阶级无力再光顾私人医院，纷纷改去低廉的公立医院。康民医院决定开发国际市场，努力吸引外国人前来就医。依靠优异的医疗技术、低廉的价格、完整的服务链以及泰国原本就享有盛名的旅游景点，康民医院迅速走出了经济低潮期，并成功地开发出了“医疗+旅游”的新模式。
能吸引大量来自世界各地的患者来此就医，它的魅力何在？日前云南信息报记者来到位于曼谷市中心的这家医院参观走访。
是医院还是酒店？
如果不告诉你这是一家医院，刚进门时你绝对会以为是进了某个酒店。富丽堂皇的大厅、大理石铺就的地面、清香四溢的咖啡吧、精致典雅的小书店……全然没有一点儿医院的“味道”，而这里却真真实实是一家“五星级国际医院”。
在门诊大厅，前来看病的患者挂号后便可获得个人电子条码，电脑会帮助患者选择一位医师。从患者进医院到医师开始诊断一般需要25分钟左右。据了解，医院每天接待的门诊病人有3000例以上（2010年数据），其中有一半通过预约而来。
机器人抓药放心吗？
进入药房，高科技带来的高效率在这里有了生动的写照——机器人抓药。
透过玻璃，一排排小纸袋在机器人的“手”中依次而过，机器人会根据医生的电脑指令配药，然后通过专用管道送往住院部，再由护士分发给病人。据介绍，目前住院部配药任务有一半是由机器人来完成的。
不过这样的抓药方式能让人放心吗？万一电脑程序出错怎么办？据介绍，除了有药房及住院部医护人员的核查外，患者的身边有一台与机器人相连的电脑，整个过程都可被“监控”，以确保万无一失。
外国人看病方便吗？
据医院负责人梅先生介绍，每年世界各地来这里享受医疗服务的超过120万人次，其中国际病人超过52万人次，来自190多个不同国家地区。患者就诊数量前三名依次为泰国（约占六成）、迪拜、日本。医院还与旅行社签了协议，为外籍病人制订个性化的医疗旅游行程规划，以便其在康复后可以到泰国各地观光。
由于需要接待众多外国病患，医院专门设立了国际病人联络中心和协助中心，可以提供十多种语言的咨询服务。
一般情况下，国际病人需上网填写个人基本资料，通过电子邮件发送给国际病人联络中心。之后由协助中心根据患者的病情与相关医师联系，然后给出诊疗方案、估价、时间等，以便患者作出选择。如果遇到无法创造医学奇迹的危重患者，医院也会建议病人不要再花费冤枉钱。